Toàn cảnh hoạt động hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Trạm Y tế
Thực hiện chủ trương chuyển đổi số quốc gia và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế, thời gian qua Trạm Y tế phường Tây Nha Trang đã triển khai hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID khi thực hiện các thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại đơn vị.
Theo đó, cán bộ y tế phường đã trực tiếp hỗ trợ người dân cài đặt, đăng nhập và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Đặc biêt là người cao tuổi và những người chưa quen với các thao tác công nghệ, đã được hướng dẫn tận tình từng bước để có thể sử dụng ứng dụng một cách thuận lợi khi đi khám chữa bệnh.
Quy trình khám chữa bệnh bằng ứng dụng VNeID
Bước 1: Người dân đăng nhập ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh, chọn mục "Hồ sơ sức khỏe" hoặc "Ví giấy tờ" để hiển thị thông tin thẻ bảo hiểm y tế đã được tích hợp.
Bước 2: Xuất trình màn hình ứng dụng VNeID cho nhân viên y tế tại quầy tiếp đón để thực hiện thủ tục đăng ký khám bệnh.
Bước 3: Nhân viên y tế sử dụng thiết bị chuyên dụng quét mã QR trên ứng dụng VNeID để xác thực thông tin người bệnh, kiểm tra dữ liệu bảo hiểm y tế và hoàn tất thủ tục tiếp nhận theo quy định.
Quy trình tiếp nhận người bệnh được thực hiện nhanh chóng thông qua việc xác thực thông tin trên ứng dụng VneID
Thông qua hoạt động hướng dẫn, nhiều người dân đã nắm được quy trình sử dụng VNeID trong khám chữa bệnh, từng bước hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số trong lĩnh vực y tế. Việc ứng dụng VNeID không chỉ giúp giảm bớt giấy tờ phải mang theo khi đi khám bệnh mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, minh bạch thông tin và xây dựng nền y tế số hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Trong thời gian tới, Trạm Y tế sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân sử dụng các dịch vụ y tế số, góp phần thực hiện hiệu quả công cuộc chuyển đổi số quốc gia và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Trạm y tế phường Tây Nha Trang