Xác định công tác tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, chiến lược nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, tinh gọn, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Công tác này tạo đồng thuận xã hội, nâng cao nhận thức, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước giai đoạn 2021- 2030.
Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và xây dựng nền hành chính phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, UBND phường Tây Nha Trang đã ban hành Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026. Kế hoạch được triển khai trên cơ sở thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 của Chính phủ và các chương trình, kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh Khánh Hòa và địa phương.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tây Nha Trang
Theo đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 của phường tập trung nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận của cán bộ, công chức, đảng viên, người dân và doanh nghiệp đối với nhiệm vụ CCHC; đồng thời phổ biến đầy đủ các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp và kết quả triển khai CCHC của tỉnh và của phường đến đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động trên địa bàn phường. Việc đẩy mạnh tuyên truyền cũng góp phần cải thiện các chỉ số đánh giá quan trọng như Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) và Chỉ số chuyển đổi số (DTI).
Nội dung tuyên truyền tập trung vào các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính; vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền và người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; các nghị quyết, chương trình, kế hoạch của Trung ương, của tỉnh và của phường liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số và chuyển đổi số trong quản lý, điều hành, trọng tâm là phổ biến 6 nội dung CCHC (thể chế, thủ tục, bộ máy, công vụ, tài chính công, chính phủ số), công khai minh bạch thủ tục hành chính (TTHC), giảm thời gian giải quyết, và dịch vụ công trực tuyến.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền cũng chú trọng thông tin về kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy, vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm; đồng thời giới thiệu các mô hình hay, cách làm hiệu quả, những cá nhân tiêu biểu có sáng kiến góp phần thúc đẩy mạnh cải cách hành chính tại địa phương.
Để công tác tuyên truyền đạt hiệu quả, phường Tây Nha Trang triển khai nhiều hình thức phù hợp với thực tiễn như tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử của phường, hệ thống truyền thanh phường, cổ động trực quan tại trụ sở cơ quan và khu dân cư, cũng như thông qua các trang fanpage của phường và của các tổ chức chính trị - xã hội.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tây Nha Trang tiếp tục tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.
Cùng với sự tham gia của các cơ quan chuyên môn, các tổ chức chính trị - xã hội, Đoàn Thanh niên của phường phát huy vai trò xung kích trong hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và lan tỏa thông tin cải cách hành chính trên các nền tảng số. UBMTTQ Việt Nam phường và các tổ chức Hội, đoàn thể tích cực phối hợp tuyên truyền, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền.
Thông qua việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ và giải pháp nêu trên, phường Tây Nha Trang hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Công tác tuyên truyền cải cách hành chính vì vậy không chỉ dừng lại ở việc phổ biến thông tin mà còn góp phần nâng cao nhận thức, thay đổi tư duy quản lý, thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và sự chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Việc triển khai Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 thể hiện quyết tâm của chính quyền phường Tây Nha Trang trong xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, qua đó góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong giai đoạn mới.
Có thể nói rằng, việc đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền CCHC không chỉ là nghĩa vụ của chính quyền, mà còn là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị và mỗi công dân. Mỗi cán bộ, công chức phường Tây Nha Trang luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong thực thi công vụ, hướng dẫn Nhân dân tận tình, đúng pháp luật. Mỗi người dân cần chủ động tiếp cận thông tin, giám sát và góp ý xây dựng chính quyền địa phương ngày một trong sạch, vững mạnh hơn.
Với quyết tâm chính trị cao cùng sự đồng lòng của Nhân dân, tin tưởng rằng công tác CCHC trên địa bàn phường Tây Nha Trang năm 2026 sẽ đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ, hướng tới mục tiêu: “Quyết tâm xây dựng chính quyền minh bạch, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ”./.
Thanh Hương